2、问：百姓中其实一直有一个疑问，感冒、非典等呼吸道疾病，应该是通过空气传播的，与手有多大的关系？

答：感冒是最常见的疾病之一：儿童每年平均感冒6―10次，成人2―4次，至今每年仍有近50万人死于感冒。80％―90％的感冒由病毒引起，但感冒病人喷出来的飞沫中，仅有8％是带有感冒病毒的，很难解释。大规模地传播，手和手的接触才是感冒病毒传播的主要途径。以鼻病毒为例，它能在物体上存活1―3小时，在人手上可存活70小时。

3、问：一场“非典”之后，让人们知道洗手时应选择有除菌功效的香皂，但有报道说，使用除菌型香皂时间长了以后，人的皮肤会有耐药性，除菌效果就不那么明显了，是这样的吗？

答：耐药性主要是指长期使用抗生素的身体反应，而除菌香皂中的有效成分不是抗生素，它的工作原理是通过破坏细菌的细胞膜来抑制它们的繁殖生长。比如舒肤佳香皂中除菌成分迪保肤（三氯卡班），进行过非常多的临床实验，结果证明长期使用不会产生耐药性。

4、问：现在市场上，尤其是“非典”之后，市场上非常流行免洗型的洗手产品。这种清洁方法是不是可以完全替代用流水洗手？

答：流水洗手肯定是最有效的清洁方法，我们一直鼓励消费者有条件的情况下，一定要用流水来洗手。其实道理非常简单，用流水洗手不但可以去除手上的细菌等脏东西，同时也可以确保没有化学物质的残留。因为不管是哪种类型的清洁产品，多少都会有一些化学的成分，如果残留皮肤上，很有可能会对皮肤造成伤害。所以，流水洗手肯定是最佳的首选的清洁方法，而免洗型的产品只能是在没有流水条件下的替代方法，不能作为一种日常的卫生习惯。

5、问：在公共场所，比如公共的洗手间，往往会有公用香皂放在那里供人们使用。请问，这样的公用香皂可以放心使用吗？会不会成为新的污染源？

答：的确，因为香皂的主要成分是皂基与脂肪油，而脂性的成分很容易滋生细菌，公共香皂容易成为再污染的源头。因此，公共场所我们主张尽量不要摆放公共香皂，应该采用洗手液，以避免交叉感染。

6、问：具有除菌功效的香皂使用以后是不是会对皮肤造成特别的刺激？对于既想保养皮肤又要除菌消毒的女士，怎样才能一举两得？

答：正常的皮肤，除非一天里使用除菌香皂特别频繁，才会造成对皮肤的刺激，因为含有迪保肤成分的除菌抑菌香皂，在产品中添加的成分非常少，性质温和，不会造成皮肤的不适。但是如果是干性皮肤或者对皮肤的保养有很高的要求，建议使用沐浴露，因为沐浴露的性质比香皂还要温和得多。